Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundendienst myToys

Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundendienst myToys

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Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundendienst myToys

Mitarbeiter (m/w/d)

im Kundenservice/Backoffice für myToys

Die gevekom GmbH ist eine Dialogmanufaktur mit Leidenschaft und Herz für den Kundenservice. Mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und pfiffiger Wortakrobatik wecken wir jede Minute Emotionen bei den verschiedensten Kunden – und das über 40.000 mal am Tag. Agilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur lassen uns seit 2006 stetig wachsen und überzeugt über 900 Mitarbeiter und mehr als 100 Auftraggeber an 8 Standorten.
Neben einem spannenden Job und Spaß im Team schaffen wir unseren Mitarbeitern Rahmenbedingungen, mit denen sie Familie, Kinder und Freunde nicht vernachlässigen müssen! Aus diesem Grund sind wir von Kununu & Freundin 2017 und von jobvoting.de 2018 als “Top Arbeitgeber” ausgezeichnet. Die Stadt Dresden verlieh uns 2014 den Titel als “Familienfreundlichstes Unternehmen”.

Unser Auftraggeber mytoys ist einer der größten Onlineanbieter für Kinderspielzeug in ganz Deutschland. Von Babybedarf, über Spielzeug bis hin zu praktischen Goodies für Eltern, bietet myToys eine riesige Produktvielfalt an.

Ab sofort stellen wir

Mitarbeiter (m/w/d)

im Kundenservice/Backoffice für myToys

ein.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon und Email
  • Du hilfst weiter bei Fragen rund um Produkte von myToys, Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Zahlungsabwicklung

Das bringst Du mit:

  • Du hast eine hohe Kundenorientierung und bist sehr empathisch
  • Du hast Spaß am Telefonieren und dem Schreiben von E-Mails
  • Du besitzt ein freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
  • Zu Deinen Stärken zählen gutes Deutsch in Wort und Schrift, eine schnelle Auffassungsgabe und Verhandlungsgeschick
  • Das Thema Onlineshopping ist Deine Welt und mit dem Internet kennst Du Dich aus

Das bekommst Du:

  • Eine umfassende Einarbeitung in alle projektrelevanten Themen sowie ein regelmäßiges Kommunikationstraining
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, in dem alle Altersgruppen vertreten sind
  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit festem Stundenlohn
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine betriebliche Altersvorsorge
  • Jeden Morgen eine leckere, kostenfreie Cerealienbar
  • Sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Jobticket bzw. Fahrtkostenzuschuss zum Ticket der öffentlichen Verkehrsmittel
  • Kostenfreie Fitnessstudionutzung und Freizeitangebote
  • Freiwillige Team- und Familienevents
  • Viele tägliche Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bei uns verschönern!

Du bist interessiert? Dann sollten wir uns kennen lernen!Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundendienst myToys
gevekom GmbH
Ricarda Buffleb
Straße der Nationen 36
09111 Chemnitz
Telefon: 0800 55 11 44 0
bewerbung@gevekom.de

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